CrazyTower Casino Regulamin

Niniejsza strona zawiera warunki korzystania z serwisu CrazyTower. Opisujemy tu zasady współpracy między nami a użytkownikami, zakres obowiązków, zasady bonusów, wpłat i wypłat oraz procedury rozwiązywania sporów. Korzystając z platformy akceptujesz postanowienia zawarte w tym dokumencie i zobowiązujesz się do przestrzegania regulaminu.

Obowiązki związane z kontem

Użytkownik zobowiązany jest do podawania prawdziwych danych podczas rejestracji i do aktualizowania informacji w razie zmian. Każdy gracz może posiadać jedno konto - tworzenie wielu kont w celu nadużycia promocji jest zabronione. Należy chronić dane logowania i nie udostępniać ich osobom trzecim. W przypadku podejrzenia nieautoryzowanego dostępu prosimy o niezwłoczny kontakt z [email protected].

Weryfikacja konta

Przed pierwszą wypłatą wymagamy weryfikacji tożsamości (KYC). Możemy poprosić o dokument tożsamości oraz potwierdzenie adresu. Brak współpracy przy weryfikacji może skutkować ograniczeniem funkcji konta, wstrzymaniem wypłat lub zamknięciem konta.

Wymagania dotyczące kwalifikacji użytkownika

Aby korzystać z usług CrazyTower musisz mieć ukończone 18 lat i być uprawniony do udziału w grach hazardowych zgodnie z prawem obowiązującym w Twojej jurysdykcji. Jeśli w Twoim kraju udział w grach jest zabroniony, nie możesz korzystać z serwisu. Lista krajów objętych wyłączeniem dostępna jest w pełnym regulaminie.

Zasady prawidłowego korzystania z platformy

Oczekujemy uczciwego korzystania z gier i usług. Zabronione jest używanie botów, oszustw, manipulowanie wynikami, pranie pieniędzy oraz jakiekolwiek działania łamiące obowiązujące prawo. W przypadku naruszeń zastrzegamy sobie prawo do zawieszenia lub zamknięcia konta oraz zatrzymania środków do czasu wyjaśnienia sprawy.

Ogólne zasady bonusów i promocji

Promocje dostępne są zgodnie z ich Regulaminami. Bonusy podlegają wymogom obrotu, limitom zakładów i ograniczeniom dot. gier. Bonus powitalny oraz darmowe spiny mogą wymagać obrotu - przykładowo obrót może wynosić x35 od salda bonusowego, maksymalny zakład w trakcie obrotu może być ograniczony (np. 20 zł), a kasyno na żywo może być wyłączone z naliczania obrotu. Termin ważności bonusów i szczegółowe warunki określane są przy każdej promocji.

Wpłaty i wypłaty

Minimalne i maksymalne kwoty wpłat i wypłat, dostępne metody płatności oraz czas realizacji transakcji są podane w sekcji płatności. Wpłaty zwykle księgujemy natychmiast, wypłaty mogą wymagać weryfikacji i trwać od kilku godzin do kilku dni roboczych zależnie od metody. Standardowi użytkownicy mogą mieć miesięczne limity wypłat określone w regulaminie; zastrzegamy prawo do czasowego wstrzymania przelewu w celu przeprowadzenia kontroli bezpieczeństwa.

Rozwiązywanie sporów

W przypadku sporu prosimy o kontakt z naszym wsparciem. Staramy się rozwiązywać sprawy polubownie i szybko. Jeśli reklamacja nie zostanie wyjaśniona, użytkownik może skorzystać z dalszych środków przewidzianych prawem obowiązującym w danej jurysdykcji. Prosimy o zachowanie wszelkich dowodów transakcji i korespondencji.

Aktualizacje regulaminu

Zastrzegamy sobie prawo do wprowadzania zmian w regulaminie. Istotne zmiany będziemy komunikować za pośrednictwem serwisu lub na adres e-mail podany przy rejestracji. Kontynuowanie korzystania z serwisu po publikacji zmian oznacza akceptację nowych warunków.