Skontaktuj się z nami
Potrzebujesz pomocy? Nasze wsparcie jest dostępne, by pomóc przy pytaniach, sprawach związanych z kontem, problemach technicznych lub przesłaniu ogólnych opinii. Zespół odpowiada szybko i profesjonalnie przez wygodne kanały komunikacji - czat na żywo, e-mail oraz telefon. Jeśli masz pytanie o promocje, wypłaty lub weryfikację tożsamości, skontaktuj się z nami, a pomożemy krok po kroku. Odpowiadamy zwykle w ciągu kilku minut na czacie i do 12 godzin na e-mail. Oferujemy pomoc przy bonusach, wypłatach i weryfikacji dokumentów. Zawsze po polsku. Bez opłat.
| Dział | Kontakt |
|---|---|
| Wsparcie klienta | [email protected], czat 24/7, odpowiedź w kilka minut |
| Ogólne zapytania | [email protected], czas odpowiedzi do 12 godzin |
| Program partnerski | [email protected], umowy i materiały marketingowe |
| Telefon | +48 22 714 26 89, pomoc po polsku |
| Godziny pracy | Czat 24/7, E-mail Pon-pt, 09:00-18:00 |
Kontakt przez e-mail
Preferujemy kontakt e-mailowy do spraw wymagających szczegółów, kwestii związanych z kontem lub przesłaniem dokumentów. Prosimy wysyłać wiadomości na [email protected] z jasnym tematem i aktualnymi danymi kontaktowymi (numer telefonu, ID konta). W treści prosimy podać preferowany sposób kontaktu oraz skany lub zdjęcia dokumentów, jeśli są wymagane. Brak pełnych danych może wydłużyć czas odpowiedzi.
Formularz kontaktowy
Czas odpowiedzi
Nasz zespół wsparcia stara się odpowiadać na zgłoszenia możliwie szybko, większość zapytań otrzymuje odpowiedź w ciągu jednego dnia roboczego. Najczęściej czas reakcji to do 24 godzin, jednak bardziej złożone sprawy wymagają dodatkowej weryfikacji i mogą potrwać dłużej, zależnie od ich charakteru. Prosimy o cierpliwość i dołączenie wszystkich niezbędnych informacji przy zgłoszeniu.
Opinie
Chętnie poznamy Twoje opinie. Podziel się uwagami, sugestiami lub pomysłami na usprawnienie serwisu. Każda wiadomość jest uważnie analizowana przez nasz zespół i pomaga poprawiać ofertę, promocje, metody płatności oraz doświadczenie użytkownika. Twoje sugestie wpływają na priorytety zmian, dlatego prosimy o kontakt - dziękujemy za każdą wskazówkę. Odpowiadamy szybko i uwzględniamy sugestie przy planowaniu aktualizacji.